Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden doopsuiker “Het suikerideetje”.
Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voor u een product bestelt op deze website.
Door één van de producten op onze website te bestellen, verklaart u zich akkoord met onderstaande bepalingen en voorwaarden.
1, Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten tussen de Klant en doopsuiker “Het Suikerideetje” en op alle handelingen ter uitvoering daarvan.
Iedereen kan kennis nemen van deze voorwaarden op de website www.hetsuikerideetje.be .
Het suikerideetje heeft ten allen tijde het recht deze voorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen.
www.hetsuikerideetje.be is eigendom van De Cock Freddy en Christine Ottermans, Brusselsesteenweg 366 te 3020 Veltem-Beisem.
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zouden zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing.
2,Overeenkomst tussen u en doopsuiker Het Suikerideetje
Door het plaatsen van de bestelling aanvaardt de klant deze voorwaarden. De overeenkomst komt slechts tot stand na aanvaarding van de bestelling door doopsuiker Het Suikerideetje en bevestiging van deze aanvaarding via email. De bestelling zal slechts worden uitgevoerd wanneer de betaling van uw bestelling is geregistreerd op onze rekening BE06 1430 9419 8522. Voor zover toegestaan door de wet, bent u, in het geval van betwisting, ermee akkoord de aanvaardbaarheid van bewijsstukken van een bestelling, berichtgeving, mededeling of boodschap via electronische weg tussen de partijen binnen deze overeenkomst niet te betwisten. Indien doopsuiker “Het suikerideetje” de bestelling om een of andere reden niet kan uitvoeren, laat ze dit zo snel mogelijk weten aan de koper zonder dat deze laatste aanspraak kan maken op enige vorm van schadevergoeding. Doopsuiker “Het Suikerideetje” kan echter beslissen de geldigheid van de overeenkomst te onderwerpen aan andere voorwaarden, bijvoorbeeld bij grote bestellingen, bestellingen gedaan door minderjarigen, wanneer de bestelbon onvolledig of onjuist is, e.a.
3, Producten, prijzen en tarieven
Alle producten die door “Het Suikerideetje” aangeboden worden, zijn zo volledig mogelijk en te goeder trouw beschreven. De aanbiedingen en de prijzen zijn geldig op de dag wanneer ze op onze website aangeboden worden en voor de vermelde periode. De aangegeven prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief verzendkosten, voedingswaren en suikerbonen. Het Suikerideetje kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten die in zijn aanbiedingen voorkomen. Wij bieden onze producten aan op onze website tot uitputting van voorraad. Het Suikerideetje doet de nodige inspanningen opdat de door u bestelde producten beschikbaar zouden zijn. Het kan echter gebeuren dat een artikel uit voorraad is bij de groothandel of fabrikant. In dat geval informeren wij u zo vlug mogelijk en is het mogelijk om eventueel uw bestelling te annuleren of een ander artikel te kiezen.
Het Suikerideetje kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voortkomen uit het niet voorradig zijn van een product.
4, Betaling en betaalwijze
De koper is ertoe gehouden het nettobedrag te betalen zoals vermeld op de bestelbon en de faktuur.
Dit bedrag omvat de verkoopprijs van de goederen en eventuele verzendkosten, en zijn inclusief BTW.
Alle betalingen aan Het Suikerideetje lopen via het beveiligde systeem van Mollie. Mollie is één van Europa’s grootste Payment Service Providers.
Als je de bestelling gaat betalen kom je in de beveiligde omgeving van Mollie. Dit betekent dat jouw betaalgegevens nooit aan Het Suikerideetje worden doorgegeven maar alleen aan de beveiligde en gecertificeerde betaalomgeving van Mollie. Jouw gegevens kunnen hiervoor nooit door Het Suikerideetje worden gelezen of worden achterhaald.
Via Mollie kan je op Het Suikerideetje veilig betalen met: Bancontact/Mistercash, of vooraf overmaken via overschrijving.
Fintro BE06 1430 9419 8522.
5, Levering en leveringstermijnen
De producten worden geleverd via Bpost of “Het Suikerideetje” zelf. De verzendkosten worden afzonderlijk berekend en worden vermeld op uw bestelbon. Leveringen geschieden op het leveringsadres gespecificeerd door de klant in zijn bestelling. Producten worden in principe uitsluitend geleverd in België en Nederland. Voor leveringen in andere landen dient vooraf contact opgenomen te worden. Het risico van beschadiging, verlies of diefstal valt ten laste van doopsuiker “Het Suikerideetje” tot op het ogenblik van levering van de goederen aan de klant. Op dat ogenblik gaat het risico over op de klant. De leveringstermijn bedraagt maximaal 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien de levertermijn langer is wordt dit bij de bevestiging van de bestelling meegedeeld. In geen geval heeft de klant recht op schadevergoeding voor het overschrijden van een leveringstermijn.
6, Annuleren van de transactie
Het Suikerideetje is er zich van bewust dat het online winkelen een nieuw medium is voor sommige klanten. Daarom geven wij u de bijkomende garantie om uw bestelling binnen de 24 uur te annuleren door het sturen van een email met de vraag tot annulatie. Na aanvaarding van uw vraag stuurt Het Suikerideetje een annulatiebevestiging en stort het bedrag terug. Deze mail kan u steeds versturen naar info@hetsuikerideetje.be. Om mogelijke misbruiken te vermijden zullen terug stortingen enkel gebeuren op de rekening vanwaar de betaling afkomstig was. Bestellingen zullen om deze reden dan ook pas na 24 uur verwerkt worden.
7, Terugneming en terugbetaling (herroepingsrecht)
Indien de producten niet aan de verwachtingen van de klant voldoen (breuk, beschadiging, verkeerde producten), kan de klant de goederen in de ongeopende en originele verpakking binnen 14 kalenderdagen na ontvangst terugsturen en dit mits overhandiging van uw bestelbon en de leveringsnota van de verzendingsdienst. Indien u een product wenst terug te sturen of terug te brengen, kan u dit doen binnen 14 dagen die volgen op de ontvangst. Wij zullen uw bestelling terugbetalen uitgezonderd de verzendkosten, zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen hebben. U zal de verzendingskosten betalen om het product terug te sturen.
Opgelet : Gepersonaliseerde producten en voedingswaren vallen echter niet onder deze regeling!
8, Kleuren
Verder willen wij u meegeven dat kleuren van zowel de suikerbonen als van het gewenst artikel zo getrouw mogelijk worden weergegeven. Deze kunnen lichtjes afwijken van de werkelijkheid.
Dit heeft te maken met uw computerinstellingen, lichtinval en productie
9, Gegevens van de klant
Door gebruik te maken van de webshop van “Het Suikerideetje” stemt de klant in met het verzamelen van en het gebruik door “Het Suikerideetje” van bepaalde persoonlijke gegevens.
De door de klant ingevoerd persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in de bestanden van “Het Suikerideetje”. U heeft steeds het recht om uw gegevens in te kijken, fouten te verbeteren of uw gegevens te verwijderen uit ons bestand. U kan daarvoor steeds terecht bij “Het Suikerideetje” via email: info@hetsuikerideetje.be.
Uw persoonlijke gegevens worden niet aan derden doorgegeven !!
Uw privacy is belangrijk!! De gegevens die u invult in het contactformulier worden uitsluitend gebruikt voor interne doeleinden en niet voor marketing. U gaat dus niet overstelpt worden met e-mails van ons.
Deze worden enkel door Het Suikerideetje gebruikt om uw bestelling te verwerken.
Indien u verdere vragen en/of opmerkingen heeft in verband met deze Algemene Voorwaarden, aarzel dan niet om contact met ons te nemen.